Ikrafttrædelsesdato: 01.06.2025

Welcome to www.witabag.com! We're thrilled to have you here. We strive to make your shopping journey as seamless and enjoyable as possible, and these terms outline how we do that. If you ever have questions, don’t hesitate to reach out—our team is always ready to assist!
 

1. Virksomhedsoplysninger & Retsgrundlag

1.1 Orvion OÜ operates Witabag and is registered in Estonia under number 17074729.
1.2 Our VAT number is EE102780419, and our registered office is at Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Estonia.
1.3 You can reach us via phone +372 5368 6550 or email support@witabag.com.
1.4 All transactions on this website are governed by Estonian law and any disputes will be resolved in Estonian courts.
 

2. Produkter, tilgængelighed & intellektuel ejendomsret

2.1 Vi tilbyder et nøje udvalgt sortiment af originale produkter – herunder tasker, tøj, smykker, sko, solbriller, ure og tilbehør – fra globalt anerkendte mærker, og alle produkter er dækket af en 1-års producentgaranti.

2.2 Vi gør vores bedste for at vise nøjagtige beskrivelser, billeder, priser og lageroplysninger; dog kan produktdetaljer lejlighedsvis ændres uden varsel.

2.3 Alle varemærker og logoer, der vises, tilhører deres respektive ejere. Witabag-branding – navn, logo, design – ejes udelukkende af Orvion OÜ og er beskyttet af lovgivningen om intellektuel ejendomsret.

2.4 De må kun bruge indholdet på hjemmesiden til personlige, ikke-kommercielle formål. Enhver uautoriseret reproduktion, distribution eller kommerciel udnyttelse er strengt forbudt.
 

3. Bestilling, Betaling & Forsendelse

3.1 Bestillingsproces & Betaling

• De kan afgive ordrer på vores hjemmeside ved hjælp af sikre betalingsmetoder såsom kredit-/debetkort, PayPal, Play Mobile og andre større muligheder.

• Betalingen debiteres straks ved ordreafgivelsen, og Deres ordre bekræftes via e-mail.

• Priserne vises i EUR og inkluderer gældende moms. Vi forbeholder os ret til at rette prisfejl før afsendelse.

3.2 Forsendelse & levering

• Vi leverer til alle EU-lande og tilbyder både standard- og ekspresleveringsmuligheder.

• Den anslåede leveringstid er 2–7 arbejdsdag afhængigt af beliggenhed.

• Ordrer over1,000 € er berettiget til gratis fragt.

• Efter afsendelsen modtager De et sporingsnummer. Forsinkelser forårsaget af transportøren kan forekomme og er uden for vores kontrol.

3.3 Ordrebegrænsninger & Annulleringer

• Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere ordrer efter vores skøn, f.eks. på grund af lagerbegrænsninger eller mistanke om misbrug.

• De kan annullere Deres ordre før afsendelse; efter afsendelse gælder vores 14-dages returpolitik (se afsnit 4).

​

4. Returneringer, refusioner & ansvar

4.1 Returneringspolitik

• De kan returnere uåbnede, ubrugte produkter – komplet med mærker og original emballage – inden for 14 dage efter levering.

• For beskadigede eller forkerte varer bedes De venligst fremsende klare billeder af den ydre emballage, alle stregkoder og selve produktet.

• Vi forbeholder os retten til at reducere Deres refusion, hvis returnerede varer er ufuldstændige eller inkonsistente.

4.2 Refunderingsproces

• Refusioner udstedes til Deres oprindelige betalingsmetode inden for en rimelig tid efter modtagelse og inspektion af de returnerede produkter.

• Omkostningerne til returforsendelse ved ændring af sind kan være Deres ansvar, medmindre andet er aftalt.

4.3 Ansvarsbegrænsning

• Vores produkter leveres "som de er", og vi fraskriver os alle underforståede garantier, medmindre det er påkrævet ved lov.

• Vi er ikke ansvarlige for indirekte, tilfældige eller følgeskader, herunder forsinkede leverancer, forudsat at der blev givet standard skøn over leveringstiden.

• Vi er ikke ansvarlige for problemer, der opstår som følge af tredjeparts transportører, betalingsplatforme eller linkede eksterne hjemmesider.
   

Afsluttende bemærkninger & Kontakt

Your trust means everything to us. These Terms & Conditions are here to ensure clarity, fairness, and protection for both parties. We may update them occasionally, so please check back from time to time.

If there’s anything you’re unsure about, ask us! We’re always happy to help—drop us a message via WhatsApp, Instagram, Facebook, live chat, call us at +372 5368 6550, or write to support@witabag.com.
 

Ved at handle hos Witabag bekræfter De, at De har læst, forstået og accepteret disse vilkår og betingelser. Glædelig shopping — og velkommen til Witabag-familien! ✨